【菊川市・築25年】「見積もりが他社の半額に!」誠実な診断と職人の美学に感動
こんにちは!一般社団法人 静岡県塗装職人協会です。
今回は、実際に外壁塗装と屋根の施工をご依頼いただいたお客様に、施工後の率直なご感想をインタビューさせていただきました。
「訪問販売の業者が怖かった」「高額な見積もりに悩んでいた」というお悩みから、どのようにして当店を選んでいただき、ご満足いただけたのか。その経緯を詳しくご紹介します。
外壁塗装を検討し始めたきっかけ
今回インタビューにご協力いただいたお客様。鮮やかなグリーンの外壁がとても素敵なお宅です。
まずは、塗装を考え始めたきっかけについてお伺いしました。

神谷様「うちの色あせた壁と屋根を見て、いろいろ怪しい業者の人たちが次々と来まして…。その中にはとても失礼というか、考えられないような非常識な人たちもいました。そういうことも恐ろしくなり、そろそろ塗り替えを考えていたんです。」
色あせが目立ってくると、どうしても飛び込みの営業マンが増えてしまいます。中には強引な業者もおり、不安を感じていらしたそうです。
そんな中、新聞の広告で当協会のことを知っていただき、お見積もりのご依頼をいただきました。
決め手は「的確な診断」と「適正価格」
実は当協会にご相談いただく前に、すでに2社の業者から見積もりを取られていたそうです。しかし、当協会の提案内容はそれらとは大きく異なるものでした。

神谷様「お見積もりをしていただいたところ、その前の2社の見積もり額よりも 『約半分の金額』 でした。」
なぜ、そこまで金額に差が出たのでしょうか?
実は、他社様は「屋根のカバー工法(重ね張り)」を提案していました。カバー工法は耐久性が高い反面、費用も高額になります。
しかし、当協会の職人が屋根の状態をしっかりと診断した結果、「そこまで傷んでいないので、塗装で十分に解決できますよ」 と判断いたしました。

神谷様「私たちは屋根を頑丈な素材で『カバー工法する』というこだわりを持たされていたんですけど、『そんなにひどくないですよ』と言っていただいて。すべて塗装で解決できるということで、安心してお願いしました。」
不要な工事は勧めない。プロの目利きで「本当に必要な工事」だけを提案する。それが結果として、他社の半額のお見積りになるというお客様にとってのコストパフォーマンスの高さに繋がりました。
工事中に感じた「職人の美学」

実際に工事が始まってから、お客様が特に感銘を受けられたのが、担当した職人の仕事ぶりでした。
神谷様「職人さんの腕が本当に確かだということは、やっているお仕事を見ながら感じました。職人さんの 『美学』 のようなものを色んな部分で感じて、感動すら覚えるようなお仕事ぶりで…。本当にこちらにして良かったなと思っております。」
ただ塗るだけではなく、細部までこだわり抜く姿勢。「美学」とまで表現していただけたことは、職人冥利に尽きる最高のお褒めの言葉です。
親しみやすい対応とプラスアルファのサービス
また、塗装技術だけでなく、対応の柔軟さや人柄についても嬉しいお言葉をいただきました。

神谷様「見積もり内容以外も直してもらったり、付け替えてもらったり、本当に気軽に何でも屋さんみたいにやってくださって。いつも対応が明るくて楽しくて、本当に良い業者さんに出会えたなと思っております。」
当協会では、塗装だけでなく、お住まいのちょっとしたお困りごとにも柔軟に対応しております。お客様とのコミュニケーションを大切にし、「頼んでよかった」と心から思っていただけるサービスを心がけています。
インタビューを終えて
「本当に良い業者さんに出会えた」
最後にお客様からいただいたこの言葉が、私たちにとって何よりの励みになります。
- しつこい営業にうんざりしている
- 他社の見積もりが適正かどうかわからない
- 本当に必要な工事だけを安く済ませたい
このようにお考えの方は、ぜひ一度「静岡県塗装職人協会」にご相談ください。
確かな技術を持つ職人が、誠実にご対応をさせていただきます。
神谷様、この度はインタビューへのご協力、誠にありがとうございました!
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神谷様のように訪問営業でお困り・お悩みの方は、ぜひ一度「静岡県塗装職人協会」にご相談ください。
まずは誠実にお住まいを診断させていただきます。
自宅でプロに相談できる「オンライン相談」も可能です
「最初から訪問されると気が重い」
「まずは気軽に相談したい」
という方のために、
オンラインのビデオ会議ツールZoom(ズーム)にてご相談をいただく形でもご対応可能です。
画面越しに、お家の気になっている箇所の写真を見せていただいたり、他社様の見積書を見せていただいて「この金額は適正か?」といったセカンドオピニオンとして活用いただいたりすることも可能です。
もちろん、相談をしたからといって、必ず工事を依頼しなければならないということは一切ございません。しつこい営業いたしませんので、どうぞリラックスしてご参加ください。
あなたからのご相談を、職員一同心よりお待ちしております。





